Цілодобовий догляд
Круглодобова опіка для людей похилого віку з різними рівнями залежності. Команда пансіонату контролює стан мешканця 24/7: допомагає в пересуванні та самообслуговуванні, стежить за прийомом ліків, проводить гігієнічні процедури, реагує на виклики у будь-який час доби.
Що входить у послугу
Нагляд 24/7: постова медсестра, черговий персонал, регулярні обходи та кнопка виклику у кімнаті/санвузлі.
Допомога з пересуванням: підйом/укладання в ліжко, супровід до санвузла, підтримка при ходьбі, використання ходунків/інвалідного візка.
Гігієна та догляд: ранкові/вечірні процедури, підмивання, зміна білизни, догляд за шкірою, нігтями та волоссям, профілактика пролежнів (антипролежневі матраци, перевертання за графіком).
Контроль прийому ліків: ведення листів призначень, нагадування, видача препаратів за розкладом, облік залишків.
Моніторинг стану: вимірювання АТ, пульсу, температури, сатурації; фіксація симптомів, інформування лікаря та родичів про зміни.
Харчування 4–5 разів на день: збалансоване меню з урахуванням дієт (діабетичне, м’яке, подрібнене), подача їжі та допомога з годуванням за потреби.
Побутовий сервіс: щоденне прибирання, прання, зміна постільної білизни за графіком або позапланово.
Безпека: відеоспостереження у зонах загального користування, пожежна сигналізація, нічні обходи, контроль нічних переміщень.
Комунікація з родиною: планові дзвінки/відеозв’язок, швидке інформування у разі змін стану.
Як організовано процес
Індивідуальний план догляду формується у перший день поселення (анамнез, рівень мобільності, харчові обмеження, ризики падінь/пролежнів).
Розклад дня: підйом, гігієна, сніданок, прогулянки/ЛФК, денний відпочинок, дозвілля, вечеря, вечірні процедури; вночі — тихий час і постові обходи.
Документація: чек-листи процедур, журнали вимірювань і прийому ліків, передача зміни за протоколом.
Екстрені випадки: первинні дії персоналу, повідомлення чергового лікаря/швидкої (103), інформування родичів.
Рівні інтенсивності (для прозорості й тарифікації)
Базовий: самостійна ходьба або з мінімальною допомогою; контроль ліків, стандартні гігієнічні процедури.
Підвищений: обмежена мобільність, допомога при пересаджуванні/ходьбі, частіші гігієнічні процедури, нагляд від ризику падінь.
Інтенсивний (лежачі): повна допомога у всьому, профілактика пролежнів за графіком, годування/груммінг, частий моніторинг життєвих показників.
Що отримує сім’я
Спокій і прозорість: зрозумілі правила, стабільний розклад, звітність щодо процедур.
Своєчасну інформацію: швидкі повідомлення про зміни стану, планові апдейти.
Гнучкість: постійне, тимчасове або подобове розміщення у Вінниці, можливість підвищити/знизити рівень догляду за потреби.
Для кого підходить
Похилий вік із потребою у щоденній допомозі.
Стан після інсульту, переломів, операцій.
Деменція/Альцгеймер, Паркінсон (безпечне середовище й постійний нагляд).
Лежачі пацієнти, хто потребує повної опіки.